Оплата

Как заказать и оплатить книгу на Litnet

На нашем сайте представлены два вида платных книг: подписка и завершенные книги

ПОДПИСКА — вы получаете доступ к книге прямо в процессе ее создания автором. То есть после единственного платежа вы можете читать все новые главы по мере того, как автор будет выкладывать их, вплоть до завершения.

ПРОДАЖА — оплатив доступ к завершенной книге, вы получаете доступ к тексту книги целиком.

Как оплатить быстро и легко?

1. Зарегистрируйтесь на портале через форму регистрации (кнопка справа вверху). Обязательно укажите свой действующий e-mail.

2. Выберите книги, которые вы планируете купить, и кликните на кнопку «Купить» или «Подписка» на странице книги

3. Откроется форма выбора варианта покупки:

Вы можете порадовать автора, а еще помочь книге подняться в рейтинге и получить новых читателей, если купите ее вместе с наградой. Автор обязательно узнает, что именно вы подарили ему награду! Ваше имя попадет в особый список на странице книги, а еще в виджет «Читателям нравится» в лентах жанров.

4. Кликнув на вариант покупки, вы увидите окно, где сможете выбрать способ оплаты.

Что происходит после оплаты

Как правило, деньги начисляются в течение нескольких секунд. Вернувшись на страницу оплаченной книги, вы увидите сообщение о том, что покупка состоялась. Кнопка «КУПИТЬ» меняется на «ЧИТАТЬ» или «ПРОДОЛЖИТЬ ЧТЕНИЕ»:

Если автора разрешил скачивание данной книги, то под кнопкой вы увидите ссылку на скачивание (на портале представлены три формата файлов: epub, mobi, fb2):

Если опция скачивания закрыта автором, то вы сможете читать книгу в удобной “читалке” нашего портала.

В отдельных случаях прохождение оплаты может занять несколько минут. К сожалению, это никак не зависит от сайта. На скорость влияет работа вашего банка/мобильного оператора, а также платежной системы. Если после оплаты (списания денег с вашего счета) у вас не открылся доступ к чтению книги, обратитесь к нам через форму обратной связи. В жалобе укажите способ оплаты, оплаченную книгу. Обязательно пришлите нам копию подтверждающей оплату смс или е-мail, чтобы мы могли обратиться с жалобой в платежную систему (только при наличии копии автоматической смс/e-mail, где указан ID-код состоявшегося платежа, платежная система примет от нас жалобу). Мы всегда тщательно подходим к любой жалобе на платежи и добиваемся, чтобы читатель остался удовлетворенным.

Безопасность платежей

При выборе «Твои платежи», как формы оплаты заказа на сайте litnet.com Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра НКО «Твои платежи», для внесения данных вашей банковской карты.

Все данные, введенные вами на платежной форме процессингового центра НКО «Твои платежи», полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном вами платеже.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти к нам от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании написав на [email protected].

При направлении сообщения на электронный адрес поддержки, Вы соглашаетесь на обработку персональных данных.

Пользователь обязуется не совершать действия, направленные на необоснованное получение выгоды от использования Платформы, в том числе от совершения Покупок/Наград, как для себя, так и для Авторов Произведений, включая совершение действий по искусственному изменению рейтинга их книг.